Fria Brappe Logo Fria Brappe
  • Domů
  • Služby
    • Kancelářský úklid
    • Domácí úklid
    • Čištění koberců
    • Mytí oken
  • O nás
  • Blog
  • Kontakt

Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Fria Brappe, s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1756/114, 130 00 Praha 3 (dále jen "správce"), jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb, a to v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto služeb a plnění našich zákonných povinností. Jedná se zejména o následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, IČO, DIČ
  • Kontaktní údaje: adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Platební údaje: bankovní spojení
  • Údaje související s poskytovanými službami: informace o objednaných službách, historie objednávek, preferenční údaje
  • Komunikační údaje: obsah komunikace s námi, včetně komunikace prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách
  • Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zařízení, ze kterého přistupujete na naše webové stránky

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

2.1 Poskytování služeb a plnění smlouvy

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o poskytování našich služeb. Bez poskytnutí požadovaných osobních údajů bychom nebyli schopni smlouvu uzavřít a poskytovat naše služby.

2.2 Plnění právních povinností

Jako podnikatelský subjekt máme řadu zákonných povinností (např. vedení účetnictví, daňová evidence), pro jejichž plnění je nezbytné zpracovávat některé osobní údaje.

2.3 Ochrana našich oprávněných zájmů

V některých případech zpracováváme osobní údaje z důvodu našich oprávněných zájmů, jako je ochrana našich právních nároků či zlepšování našich služeb.

2.4 Marketingové účely

S vaším souhlasem můžeme vaše osobní údaje využívat pro zasílání obchodních sdělení, newsletterů a personalizovaných nabídek. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.

3. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

  • Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
  • Plnění právních povinností: zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují.
  • Oprávněné zájmy: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů.
  • Souhlas: v některých případech zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.

4. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů zpracování. Konkrétní doba uchování je stanovena následovně:

  • Údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro případné uplatnění a ochranu našich právních nároků.
  • Údaje zpracovávané pro účely plnění právních povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní a daňové doklady uchováváme po dobu 10 let).
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do okamžiku jeho odvolání.
  • Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání oprávněného zájmu.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé služeb, zejména v oblasti IT, účetnictví, daňového poradenství, právních služeb a marketingu
  • Státní orgány a další subjekty na základě zákonných povinností
  • Případně další subjekty s vaším souhlasem nebo pokud to vyžaduje ochrana našich práv a oprávněných zájmů

Ujišťujeme vás, že všechny subjekty, kterým mohou být vaše osobní údaje předávány, jsou vázány povinností mlčenlivosti a dodržují platné právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpravidla nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému předání došlo, zajistíme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření a aby při zpracování osobních údajů byla vždy zajištěna odpovídající úroveň ochrany.

7. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

7.1 Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím o jejich zpracování.

7.2 Právo na opravu osobních údajů

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte také právo na doplnění neúplných osobních údajů.

7.3 Právo na výmaz osobních údajů

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán jeden z těchto důvodů:

  • Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
  • Odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování.
  • Vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování.
  • Osobní údaje byly zpracovány protiprávně.
  • Osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo členského státu, které se na nás vztahuje.

7.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování osobních údajů v případech stanovených GDPR, například pokud popíráte přesnost osobních údajů nebo je zpracování protiprávní.

7.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci, je-li to technicky proveditelné.

7.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracování založeno na našich oprávněných zájmech. Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoliv tento souhlas odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

7.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů je porušeno GDPR. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Cookies a další technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili odpovídající úroveň zabezpečení osobních údajů a zabránili jejich neoprávněnému nebo protiprávnímu zpracování, náhodné ztrátě, zničení nebo poškození. Všichni zaměstnanci a spolupracovníci, kteří mají přístup k osobním údajům, jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách v těchto zásadách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách nebo jiným vhodným způsobem. Doporučujeme proto pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z vašich práv, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

  • E-mailem: [email protected]
  • Poštou: Fria Brappe, s.r.o., Vinohradská 1756/114, 130 00 Praha 3
  • Telefonicky: +420 777 888 999

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. ledna 2023.

Fria Brappe Logo

Fria Brappe

Profesionální úklidové služby pro domácnosti a kanceláře v celé České republice.

Facebook Instagram Twitter LinkedIn

Naše služby

  • Kancelářský úklid
  • Domácí úklid
  • Čištění koberců
  • Mytí oken

Užitečné odkazy

  • O nás
  • Blog
  • Kontakt
  • Ochrana osobních údajů
  • Obchodní podmínky
  • Zásady cookies

Kontaktujte nás

Vinohradská 1756/114, 130 00 Praha 3

+420 777 888 999

[email protected]

Po-Pá: 8:00 - 17:00

© 2023 Fria Brappe. Všechna práva vyhrazena. IČO: 12345678 | DIČ: CZ12345678